The world is changing at a furious pace. We are experiencing a big paradigm shift in many areas that affect on how companies build their business and nurture their customer relationships.

Kauppalehdessä 13.2. Kari Helin Innotiimistä kertoi, kuinka tärkeää yrityksen muutosprosessissa on saada työntekijät mukaan mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Innotiimi käyttää HOPE-mallia, jossa H = hyödyt ja hyvät puolet, O = ongelmat, P = puhuminen ja E = eteneminen. Työntekijät käyvät asioita läpi pienissä, maksimissaan seitsemän hengen ryhmissä.

"Automatisoitu markkinointi" on oikeastaan harhaanjohtava termi. Sehän antaa ymmärtää, ettei markkinoinnin tekijöiden tarvitse tehdä mitään muuta kuin painaa nappulaa ja antaa koneen huolehtia markkinoinnista puolestaan. 

Elettiin kahdeksankymmentäluvun loppua. Suuressa suomalaisessa paperitehtaassa oli tehty havainto, että varastossa tehdään yllättävän paljon makkelia: isoja paperirullia käsiteltiin varomattomasti. Trukit kolhivat rullia, jolloin koko rulla meni käyttökelvottomaksi.

Maailma muuttuu hurjaa vauhtia. Selkeän suunnan löytäminen ja tuloksellinen kaupallistaminen  vaativat aivan uudenlaista ajattelua: lunastat paikkasi muuttuvilla markkinoilla ainoastaan asiakaslähtöisellä strategialla ja harkitulla, kustannustehokkaalla jalkautusohjelmalla. Ja jotta jalkautus onnistuisi, on joukkueesi osattava asiansa.

Perinteiset markkinoinnin työkalut kuten mainonta ja joukkoposti ovat eilistä päivää. Ihmiset ovat kyllästyneitä tyrkytykseen ja valitsevat itse milloin ja mistä hakevat tietoa päätöksentekonsa tueksi.

Kun ensimmäinen nettisivuprojektini valmistui 15 vuotta sitten, olin ylpeä pioneerin roolista yrityksessäni. Uusi, painotuotteita modernimpi media oli otettu haltuun. Sivuja päivitettiin muuttuneilla tuotetiedoilla muutaman kuukauden välein, eikä hakukoneoptimointi ollut tuttu edes terminä – Google ei ollut vielä syntynyt.

Itäsuomalainen metsä kesäisenä aamuyönä. Hiljaisuuden rikkoo vain kuikan alakuloinen huuto. Metsässä ei liikahda lehtikään... kunnes suon toisella laidalla näkyy jotain ruskeaa, lähestyvää. Hahmo saa vähitellen terävämmän muodon, pää, nöpökorvat, neljä jalkaa ja hännäntöpö.

Vaikka maailma näin talvipäivän seisausta odotellessa näyttääkin pimeältä, mahtuu joukkoon myös muutama hyvä uutinen:

Kyllä, ehkä, eos?