Automatisoitu markkinointi tekee temppuja itsekseen
"Automatisoitu markkinointi" on oikeastaan harhaanjohtava termi. Sehän antaa ymmärtää, ettei markkinoinnin tekijöiden tarvitse tehdä mitään muuta kuin painaa nappulaa ja antaa koneen huolehtia markkinoinnista puolestaan.
Todellisuus on toista.
Markkinointiautomaatio tekee kyllä erinäisiä toimia itsenäisesti ilman että siihen tarvitsee kenenkään koskea. Mutta kuten useimmat koneet, on automatisoitu markkinointikone (ainakin toistaiseksi) tyhmä. Se ei tiedä mitä sen pitäisi tehdä, ellei joku ole sitä sille kertonut. Jotta tästä koneesta saisi mahdollisimman paljon irti, on pohjatyö tehtävä kunnolla. Onnistumisen mahdollisuudet ovat olemassa, mikäli olet miettinyt ainakin näitä asioita.
- Asemointi – mikä on asemointisi suhteessa kilpailijoihisi?
- Segmentointi – mitkä ovat kiinnostavimmat kohderyhmäsi?
- Strateginen viesti – mitä haluat kertoa heille?
- Asiakaslupaus – kuinka olet dramatisoinut viestisi?
- Tarina – miten kerrot kohderyhmään vaikuttavan tarinan?
- Myyntisuppilo – kuinka rakennat prosessin, joka tuottaa laadukkaita liidejä myyntisi työstettäväksi?
Vaikka markkinointi automatisoitaisiin, on sinun siis yhä tehtävä samat kotiläksyt kuin ennenkin. Ja ehkä vielä vähän enemmän, koska nykyisin kilpailu on rutkasti verisempää kuin ennen. Vasta kun yllä olevat asiat ovat kunnossa, kannattaa sinun ryhtyä tuunaamaan markkinointikonetta.
Hyvin viritetty ja käskytetty kone osaakin sitten tehdä monia temppuja ihan itsekseen. Se voi esimerkiksi:
- Tuottaa automaattisesti liidejä
- Integroida uudet liidit CRM-järjestelmääsi
- Lähettää automaattisesti liideille etukäteen suunniteltuja sähköposteja
- Tuottaa yksityiskohtaista tietoa siitä, miten toimenpiteesi ovat purreet
- Antaa ehdotuksia ja suosituksia kertyneeseen dataan perustuen