HubSpot julkisti Marketing Hubin isot uudistukset INBOUND 2025 -tapahtumassa

HubSpotin vuosittainen INBOUND-tapahtuma on aina hetki, jolloin markkinoijat ympäri maailman höristävät korviaan. Tänä vuonna San Franciscossa esiteltiin erityisen merkittäviä uudistuksia Marketing Hubiin. Niiden yhteinen nimittäjä on selvä: asiakastiedon parempi hyödyntäminen ja tekoälyn tuominen arjen markkinointityön tueksi.

Käydäänpä läpi, mitä uutta INBOUND 2025 -tapahtumassa julkaistiin, sillä joukossa on todellisia helmiä.

Segmentit – listat saivat uuden elämän

HubSpotin 'Lists'-toiminto sai päivityksen ja samalla uuden nimen: 'Segments'. Uudistus on kyllä todellisuudessa paljon enemmän kuin pelkkä nimenmuutos. Muutoksen taustalla on ollut tarve tehdä yleisöjen ja toimivien kohderyhmien löytämisestä ja hyödyntämisestä huomattavasti toimivampaa.

Uusi ‘Segments’ tuo mukanaan AI-avusteisen kohderyhmien rakentajan, valmiit suositukset ja mahdollisuuden yhdistää dataa monipuolisemmin – aina CRM-tiedoista verkkokävijöiden käyttäytymiseen. Segmentsin avulla kohderyhmiä voi luoda myös anonyymistä verkkodatasta Breezen avulla, mikä avaa täysin uusia mahdollisuuksia kohdentamiseen.

Saatavuus: Segments on jatkossa osa Marketing Hubia. Työkalu löytyy HubSpotissa CRM-osiosta. Tutustu lisää HubSpotin sivuilla!

Personointi – räätälöidyt kokemukset yhdestä paikasta

Segmentsin kylkeen julkaistiin myös uusi keskitetty 'Personalization'-kokonaisuus.  Yhdessä Segmentsin ja Personalizationin avulla räätälöidyn sisällön rakentaminen on tulevaisuudessa huomattavasti yksinkertaisempaa. Löydä ja muodosta Segmentsin avulla dataan pohjautuvia asiakasryhmiä ja hyödynnä Personalizationin työkaluja ryhmille räätälöityjen laskeutumissivujen, toimintakehotteiden sekä dynaamisen sisällön luonnissa. Suuressa roolissa tässäkin työkalussa on tekoäly.

Työkalun ytimenä on ‘Personalization Home’, jossa hallitset, luot ja analysoit sisältöjä. Lisäksi uusi ‘Personalization Agent’ osaa ehdottaa automaattisesti esimerkiksi mitkä segmentit reagoivat parhaiten tiettyyn sisältöön. Lisäksi se voi luoda kohderyhmille omat versiot laskeutumissivuista ja CTA:sta. Pian personointi on siis entistä paremmin skaalattavissa arjen markkinointityöhön.

Saatavuus: Personalization löytyy Marketing Hub & Content Hub Professional+ -lisensseistä. Julkaisun yhteydessä se kattaa laskeutumissivut ja CTA:t, sähköposti tulee myöhemmin mukaan.

Marketing Studio – kampanjat yhdellä kanvaksella

Kolmas iso uutuus on 'Marketing Studio', HubSpotin ensimmäinen oikeasti visuaalinen työkalu kampanjoiden suunnitteluun ja toteutukseen. Se toimii markkinoinnin kampanjasuunnittelun kokonaistarpeisiin: yhdessä näkymässä voi suunnitella ja rakentaa monikanavaisia kampanjoita. Jos olet käyttänyt esimerkiksi Miroa, niin Marketing Studion ulkoasu ja toimintaperiaatteet ovat sinulle jo jotakuinkin tuttuja.

HubSpotin käyttäjille Marketing Studion tulo tarkoittaa, että mm. Miron ja muut sen kaltaiset, erilliset kampanjatyökalut voi pitkälti unohtaa. Marketing Studiossa kaikki on HubSpotille tyypilliseen tapaan yhdessä paikassa: tiimit voivat kommentoida ja muokata kampanjoita reaaliaikaisesti, AI toimii kokonaisuudessa työjuhtana ja kampanjan kokonaisuus, yksityiskohdat ja eteneminen pysyy koko ajan helposti hallinnassa.

Canvasin lisäksi 'Marketing Studio' tarjoaa kalenterinäkymän ja board-näkymän, mikä tekee siitä monikäyttöisen ja erinomaisesti tiimityöskentelyyn sopivan alustan. Ja mikä parasta: samasta näkymästä, josta hallinnoit koko kampanjaa, voit sukeltaa suoraan minkä tahansa yksittäisen sisällön, kuten sähköpostin, pariin ja muokata sitä suoraan.

Saatavuus: Marketing Studio oli tähän asti Private Betassa. Public Beta avautui INBOUND 2025 -tapahtumassa. Käyttö edellyttää, että HubSpotin asetuksista on kytketty päälle generatiivisen AI:n käyttöoikeudet. Tutustu tarkemmin Marketing Studioon HubSpotissa.

AI-avusteinen sähköposti – kevennystä työtaakkaan

Sähköpostimarkkinointi on monessa yrityksessä edelleen kokonaisuudessaan raskas prosessi. HubSpotin uudistus sähköpostityökaluun lupaa keventää työtä merkittävästi.

Uudistuneen sähköpostityökalun tekoälyavustaja laatii luonnokset muutamassa minuutissa, muuntaa valmiit designit toisista alustoista HubSpotiin ja pystyy jopa tuottamaan vastaanottajakohtaista sisältöä CRM-datan perusteella. Lisäksi mukana on AI:n ohjaamat lähetysajankohdat ja kohdennussuositukset. Voit esimerkiksi lähettää meilit määrittelemäsi aikaikkunan sisällä (esim. 24h) niin, että tekoäly analysoi aiemman datan perusteella parhaan lähetysajankohdan kontaktikohtaisesti. Aika hienoa, vai mitä? 

On hyvä tiedostaa, että oman CRM:n datan laadun merkitys kasvaa, mitä laadukkaammin ja monipuolisemmin tekoälyä haluaa hyödyntää. Tekoälyn tuotokset ovat nimittäin vahvasti liitoksissa siihen, millaista käyttäjän data asiakastietojärjestelmässä on. Tutustu työkaluun syvällisemmin HubSpotin sivustolla. 

Saatavuus (INBOUND 2025):

• AI Email Creation – Marketing Hub Professional+, englanniksi, Private Beta
• AI Email Template Upload – Marketing Hub Professional+, Public Beta
• AI Dynamic Email Personalization – Marketing Hub Enterprise, Private Beta
• Engagement Optimization – Marketing Hub Enterprise, Public Beta
• Send Time Optimization (Campaign) – Marketing Hub Professional+, Public Beta
• Send Time Optimization (Contact) – Marketing Hub Enterprise, Public Beta
• AI Email Summary Insights – Marketing Hub Professional+, Private Beta
• Email Performance Anomaly Detection – Marketing Hub Professional+, LIVE
• Redesigned Email Editor – Marketing Hub Free+, Public Beta

Kohti AI-avusteista työympäristöä

Kaikkien HubSpotin uudistusten ydin on sama: manuaalinen työ kevenee ja datan ja tekoälyn rooli markkinoinnissa vahvistuu. Sen sijaan, että päätöksiä tehtäisiin vain pienellä osalla saatavilla olevasta datasta, ollaan menossa sitä kohti, että omaa asiakasdataa voidaan hyödyntää sataprosenttisesti. Keskitetty asiakastieto ja tekoäly yhdessä auttavat muuttamaan arjen työtä sujuvammaksi ja tuloksia paremmiksi.

INBOUND 2025 toi vahvistusta siihen, että HubSpot on viemässä Marketing Hubia kohti entistä kokonaisvaltaisempaa ja AI-painotteisempaa työympäristöä. Markkinoijallehan tämä lupailee enemmän aikaa strategiseen työskentelyyn manuaalisen naputtelun sijaan.

👉 Haluatko sparrailla, miten uudet ominaisuudet voisivat auttaa juuri teidän markkinointia? Ota yhteyttä – jutellaan lisää.